Informativa privacy

Aggiornata il 27 settembre 2026

Testo in revisione: la versione definitiva arriverà dopo la verifica legale. Per qualsiasi domanda scrivici, ti rispondiamo noi.

Chi tratta i tuoi dati

Il servizio DealSeal (app e pannello web) è fornito da Cristiano Danne, Brugherio (MB). Per qualsiasi richiesta sulla privacy scrivi a info@dealseal.co.

Se usi DealSeal per conto di un’azienda che ti ha invitato, l’azienda decide come usare i dati di lavoro (clienti, visite, ordini) ed è titolare di quel trattamento; noi li trattiamo per suo conto. Il tuo spazio personale resta tuo.

Quali dati

• Account: email, nome, accessi (per entrare con il codice o la password).
• Dati di lavoro che inserisci: clienti e referenti, visite e loro esito, ordini, attività, appunti scritti.
• Appunti vocali, solo dopo che il cliente ha dato il consenso alla registrazione: l’audio, la trascrizione e la bozza strutturata (ordine e attività) che confermi tu.
• Posizione: la usa l’app sul telefono per distanze e guida, solo se la concedi e solo durante il giro. Non viene inviata ai nostri server.
• Dati tecnici: registri di funzionamento per sicurezza ed errori; la diagnostica nelle richieste di assistenza si allega solo col tuo consenso e non contiene i tuoi contenuti.

Perché, e su quale base

• Fornirti l’app e il pannello, sincronizzare i dati tra dispositivi: esecuzione del contratto.
• Trascrivere e strutturare gli appunti vocali: consenso del cliente registrato, revocabile.
• Proteggere account e servizio, prevenire abusi: legittimo interesse.
• Risponderti quando scrivi all’assistenza: esecuzione del contratto.

Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per pubblicità. Nessuno addestra modelli di AI con i tuoi dati.

Dove stanno e chi ci aiuta

• Render (server dell’API, Francoforte, UE).
• Supabase (database e file audio, Irlanda, UE).
• Groq (trascrizione e strutturazione degli appunti vocali): elaborazione negli Stati Uniti con clausole contrattuali standard, conservazione dei dati disattivata e nessun addestramento sui dati inviati.
• Brevo (invio delle email con il codice d’accesso e gli inviti, Francia, UE).

Per quanto tempo

• Audio degli appunti: cancellato automaticamente dopo 3 giorni; resta la nota scritta.
• Codici d’accesso: validi 10 minuti, cancellati dopo 24 ore.
• Dati di lavoro e account: finché usi il servizio.
• Eliminazione dell’account: dopo la richiesta hai 30 giorni per ripensarci, poi cancelliamo account, spazio personale e audio. Nelle organizzazioni i dati di lavoro restano all’azienda.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti al trattamento. Dall’app puoi esportare i tuoi dati in CSV (Io → Dati ed esportazione) ed eliminare l’account (Io → Gestione account). Puoi anche scriverci a info@dealseal.co e, se non sei soddisfatto, rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.